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A Nilfisk e Você

Atuar sob os conceitos da Moderna Administração, e utilizando-se das ferramentas disponíveis de Tecnologia de Informação com o intuito de melhor atender, a Nilfisk é uma empresa de equipamentos de limpeza voltada para o Cliente. Identificar as necessidades dos clientes, supri-las, e ter o lucro como uma conseqüência justa desta relação é o nosso princípio. Como uma empresa atuante no mercado de equipamentos de limpeza e meio social brasileiro, nos esforçamos para atuar como construtores de progresso desse meio; não como mero figurantes, mas como agentes de mudanças positivas.

A Nilfisk atua no mercado de equipamentos de limpeza profissional externo e interno em busca de novas tecnologias que satisfaçam as necessidades de limpeza e conservação identificadas em ambientes Indoor e Outdoor. Disponibiliza essas tecnologias aos Clientes, cria programas de gerenciamento dessas tecnologias e associa-se aos seus clientes na gestão dessas tecnologias em seus campos de atuação.

Como um dos agentes motivadores de mudanças de nossa sociedade em qualidade, produtividade, menor custo e promovendo o acesso com maior qualidade de vida, a Nilfisk está comprometida com as mudanças dos valores culturais positivas promovendo ações contínuas através do programa Nilfisk para um Planeta Bom de se Viver.

Entendemos as responsabilidades de nossos Clientes, ao gerenciar os micros-ambientes onde as atividades fins, produtoras das riquezas de nossa sociedade, se realizam. Entendemos que essa função, paralela às atividades fins, é essencial e muito mais que somente o visível de limpeza e conservação de objetos e superfícies.

Para nós, da Equipe Nilfisk, o compromisso de estarmos juntos de Você, partilhando das suas responsabilidades, é o que nos motiva, nos dá garra, nos envaidece e nos faz sentir plenos em nosso propósito de oferecer o melhor suporte às necessidades dos nossos clientes em equipamentos de limpeza profissional.

A Nilfisk se desenvolve em quatro áreas distintas:

1. Desenvolvimento e Fabricação de Componentes
Público Alvo:
montadoras locais e internacionais de equipamentos de limpeza de pisos.

2. Desenvolvimento e Fabricação de Equipamentos Profissionais de limpeza de pisos
Público Alvo: Prestadores de serviços de limpeza, Empresas de Asseio e Conservação, Hospitais, Hotéis, Supermercados, Shopping Centers, Escolas, Aeroportos, Armazéns, Edifícios de escritórios, Condomínios, Igrejas, Indústrias e outros.

3. Fornecimento de peças de reposição para equipamentos de limpeza de piso
Público Alvo: Oficinas de Manutenção de máquinas de limpeza de pisos.

4. Gestão de rede de oficinas de manutenção
Público Alvo:
Montadoras locais e Internacionais. Criação de manuais de assistência técnica, treinamentos e certificações de oficinas. Nosso Foco é Você!

A Missão Global da Companhia é:

“Proporcionar limpeza sustentável no mundo para melhorar a qualidade de vida”

Política da Qualidade
A Nilfisk Brasil se dedica a ofertar tecnologia de ponta atuando no mercado de Equipamentos Profissionais de Limpeza de Pisos.
Oferecendo produtos e serviços de expertise em Limpeza, Organização e Padronização que supram estas necessidades e estabelecendo referências.
Através da otimização de nossos processos, objetivamos a Melhoria Contínua em Qualidade, Segurança e Meio Ambiente e a satisfação de nossos Clientes e Acionistas, dentro da Legislação Vigente.

Política de Tratamento de Reclamações
A Nilfisk Brasil se compromete a valorizar, analisar e dar efetivo tratamento às reclamações de seus clientes, atendendo à legislação vigente e respondendo ao inmetro ou organismos por ele acreditados.